住客点评>>
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好评还行吧，有点老旧，总体还可以
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好评很不好，房间里没水！
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好评周围环境嘈杂 设施相当相当老旧...不敢再去了
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好评很好。很好。很好。推荐入住。
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好评一般般，离公司近没办法
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京和悦宾馆交通指南
宾馆位于八达岭高速西侧回龙观汽配城北门，北京人家小区东面，周边交通十分便利。
【前往宾馆】：
- 距离地铁13号线龙泽站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离北京站34.5公里，乘坐出租车约60分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至东直门站，换乘地铁13号线至龙泽站下；
- 距离北京西站32.5公里，乘坐出租车约60分钟；或由北京西站乘坐公交或出租车至军事博物馆，换乘地铁1号线至复兴门站，换乘地铁2号线至西直门站，换乘地铁13号线至龙泽站下；
- 距离北京南站42.7公里，乘坐出租车约60分钟；或由北京南站乘坐地铁4号线至西直门站，换乘地铁13号线至龙泽站下；
- 距离北京首都国际机场40.5公里，乘坐出租车约60分钟；或由机场乘坐机场大巴至回龙观下，换乘出租车约10分钟可达宾馆；或由机场乘坐机场快轨至东直门，换乘地铁13号线至龙泽站下。
【宾馆周边信息】：
- 距离京客隆（回龙观店）300米，步行约5分钟；
- 距离欧德宝汽车城500米，步行约5-10分钟；
- 距离国家体育场（鸟巢）16公里，乘坐出租车约30分钟。